1. Genel Hükümler

TWOELVO & twoelvo.com tarafından işletilen bir e-ticaret sitesidir. Sitede yer alan tüm ürünler, TWOELVO & twoelvo.com tarafından sağlanmaktadır.

Bu kullanım koşulları, TWOELVO & twoelvo.com ’u ziyaret eden ve/veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Siteye erişerek ve/veya alışveriş yaparak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

TWOELVO & twoelvo.com , bu kullanım koşullarını dilediği zaman önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

2. Kullanıcı Hesabı

Siteye üye olmak için 18 yaşından büyük olmak ve geçerli bir e-posta adresine sahip olmak gerekmektedir. Üyelik formunda verilen bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır.

Kullanıcılar, kendileri için oluşturulan kullanıcı adı ve şifreyi üçüncü kişilerle paylaşamaz. Kullanıcı adı ve şifrenin güvenliğinden kullanıcılar sorumludur.

TWOELVO & twoelvo.com , kullanıcıların hesaplarını dilediği zaman geçici veya kalıcı olarak kapatabilir.

3. Ürünler

Sitede yer alan tüm ürünlerin fiyatları ve özellikleri, sitede belirtilen şekildedir. Fiyatlar ve özelliklerde değişiklik olması durumunda, güncel bilgiler sitede yayınlanır.

Sitede yer alan ürünler stoklarla sınırlıdır. Stokta olmayan ürünler için ön sipariş verilebilir.

4. Sipariş

Siteden sipariş vermek için, ürünlerin sepete eklenmesi ve ödeme bilgilerinin girilmesi gerekmektedir. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sipariş oluşturulmuş olur.

Siparişler, ödemenin onaylanmasından sonra işleme alınır. Siparişler, TWOELVO & twoelvo.com tarafından belirlenen kargo şirketi ile gönderilir.

5. Teslimat

Siparişler, Türkiye’nin tüm illerine kargo ile gönderilir. Kargo ücreti, sipariş tutarına göre değişebilmektedir.

Siparişler, genellikle 1-4 iş günü içinde teslim edilir. Ancak, yoğunluk dönemlerinde teslimat süresi uzayabilir.

6. İade ve Değişim

Siteden satın alınan ürünler, cayma hakkı kapsamında 14 gün içinde iade edilebilir. İadeler, fatura ile birlikte gönderilmelidir.

İade edilen ürünler, TWOELVO & twoelvo.com tarafından incelenir. Ürünlerin kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

İade edilen ürünlerden alınan kargo ücreti, ALICI TARAFINDAN karşılanacaktır.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu kullanım koşulları ve siteden kaynaklanan tüm uyuşmazlıklarda, İstanbul (Çağlayan) Asliye Ticaret Mahkemesi ve İcra Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.

8. Gizlilik Politikası

Sitede yer alan gizlilik politikası, kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.

9. Diğer Hükümler

Sitede yer alan bilgiler ve görseller, TWOELVO & twoelvo.com ’in fikri mülkiyetidir. Bu bilgiler ve görseller, TWOELVO & twoelvo.com ’in yazılı izni olmadan kullanılamaz.

TWOELVO & twoelvo.com , bu kullanım koşullarını dilediği zaman değiştirebilir. Değişiklikler, sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.